L'été passé, avant la fin de garantie des 3 ans de ma camaro, je suis aller à ma concession de Liévin (Pas-de-Calais) réclamer pour un défaut d'oxydation sur mes jantes poli
Vue la période des vacances, on ma demandé de repasser à la rentrer, en précisant que la période de garantie pour l'oxydation est plus importante que celle des 3 ans.
Le 25 septembre 2015 (après la limite de garantie, acheté le 24/08/2012), la concession à monté un dossier pour réclamer, qui na pas abouti, on ma dit de me débrouiller seul
J'ai pris contact avec le service clientèle de chevrolet par mail, après plusieurs échanges entre eux le garage est moi. Pas de prise en charge garantie, l'oxydation est de ma faute, pas de geste commerciale, pire on me dit que la garantie est dépassé..
J'ai gardé l'historique des échanges par mail.
Comment faire ? Quelle solution ? Suis je le seul ?
Help Me







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